Always Fast, Free Shipping免费送货服务

   

Lifetime Limited Warranty终身有限保修

   

60 Day Satisfaction Guarantee60天无理由退换货

   

World Class Customer Service专业的客户服务


Alen-终身有限保修

Alen Lifetime Limited Warranty

我们的品牌宗旨是帮助他人活得更好。我们通过提供优质洁净的空气,帮你解决哮喘,过敏,宠物敏感,二手烟,难闻气味或其他呼吸问题。然而我们的承诺远远不止这些。当你购买了艾伦空气净化器,我们的承诺为您提供是终身的保修服务,让您终生能享用洁净空气。这是我们一直信守的承诺。



终身保修:之前都没听说过!

我很喜欢我的艾伦空气净化器,当它使用五年之后失灵了,我非常地失望。现在退休了,我的收入迫使我做出艰难的决定。但当我联系Alen的时候,他们马上提醒我:产品享有终身保修服务。没有任何条件的,4天后,我拥有了一个新的机器。因此,我开始思考……还有什么其他的产品提供了"终身"的保修时,不含一个清单的例外条件?我想不出还有谁了。感谢Alen这么好的产品,这么好的服务和你的信守诺言。
Will 来自林肯维尔 缅因州,我的 1/27/13

荣誉担保-很好的一家公司

我们的艾伦空气净化器开始失灵,我感到很失望。这个净化器是一项投资(我们买了2个),这是一个过敏的患者需要。但感谢艾伦公司,我打电话看看是否在保修范围,希望他们可以修复它,让我欣慰的是,他们有我的所有信息。故障排除后,他们决定给我更换一台。我很高兴。行动就在这里,那这家公司信守承诺,我决定了,如果我们将来再有需要,我们还会选择Alen。
千湖之国的快乐露营者 02/03/13

艾伦空气信守他们的承诺

最近我们家出现了一次电源波动,拿出了我们的两台中的其中一台 艾伦空气净化器350的HEPA过滤网。我发邮件给艾伦告诉他我问题,他们遵守他们的终身服务政策,立即开始为我安排更换一个新的滤芯。很棒,我们将是您忠诚永远的客户。
克雷格来自里士满,退伍军人州 04/24/13


令人尊敬的保修服务

我很高兴我现在有4艾伦产品。他们的产品很明显地改善空气质量。空气净化器每天运行7个小时,真的能减少家中的灰尘。他们有点贵但质量很好,正如他们宣传的一样,那家公司真的做好产品服务。客户服务人员是非常好,他们有助于解决任何可能出现的问题。有一个产品有点缺陷,他们立即发出了一个新的空气净化器。因此,总结起来,这是一款非常值得购买的产品。它是你值得支付的东西之一。
匿名审稿人 02/14/13



伟大的产品、伟大的客户服务

我用这款空气净化器对抗哮喘已经差不多五年了,自从把它放在我的卧室,我的哮喘(由家里养的四只猫引起)问题几乎没有犯。

说到售后服务,我最近有一个产品问题,艾伦迅速采取行动来解决这个问题。我很惊讶他们能反应如此之快,尤其是空气净化器已经用了一定的使用年龄。

我诚意推荐这个产品。
hockey5 布法罗, 纽约 12/26/12



惊讶

我在2009年末买的艾伦的产品,而且我们经常使用。上个月它终于坏了,艾伦公司也给我们寄了个新的。我真的很惊讶他们的客户服务和保修。在今天的社会里,你很少会遇到这样的公司像艾伦一样的了。非常感谢艾伦这么好的售后保障。
肯塔基州 sonya 9/3/12

关于终身有限保修服务,您必须清楚以下几点:

如果产品在正常使用的前提下由于产品本身缺陷或者工艺问题所引起的,艾伦公司将根据情况自行决定,要么提供更换零件或更换你的空气净化器产品。由艾伦公司自行决定所更换配件是新的还是翻新的。Alen的唯一义务是保证为您免费更换故障部件或者更换空气净化器。所有更换下来的配件或者机器,将归艾伦公司所有。

本保证只对产品的原购买者生效。购买证明必须提交给艾伦公司的保修客服人员。为了方便我们验证您的保修资格,我们建议您为您的艾伦HEPA空气净化器注册登记。

您的终身有限保修计划仅在以下条件下生效:

本保修服务仅限在国内有效。因为Alen不能保证其他国家的电压能适合我们的产品,如果您的产品在国外使用不能享受保修服务。如您需要购买空气净化器产品在境外使用,请与我们联系。

粤公网安备 44200002442723号