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Lifetime Limited Warranty终身有限保修

   

60 Day Satisfaction Guarantee60天无理由退换货

   

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    60天无理由退换货

    60-day-satisfaction-guarantee-logo.jpg基于对产品品质本身充满信心,Alen为所有产品购买者独家提供"60天无理由退换货" 即您收到商品起60天内,可享受了60天的零风险体验机会。倘若您对产品或服务有任何感到不满意的地方想要退货或换货,随时可以致电Alen的客服人员,办理相关的退换货手续,我们将无条件退款。

    终身有限保修服务

    lifetime-limited-warranty-logo.jpg我们的终身有限保修保证是行业里第一个而且是唯一的保证您的空气净化器能够为您服务终生。 
           如果您确定产品故障问题是在正常使用时由产品本身或者工艺问题引起的,请联系Alen客服人员,我们将尽最大的努力帮助您解决产品故障问题。视实际情况而定,Alen会为您免费更换部件或直接更换空气净化器(所更换的机器未必是全新的),且更换下来的部件或者设备归Alen所有。Alen唯一的服务宗旨是免您后顾之忧,安心享受我们产品带来的纯净空气。 
            此保修服务仅限设备原购买者,为了便于我们确认您的保修服务,我们诚恳建议您登录官网注册您的Alen空气净化器。要获得保修服务,请完成我们的在线保修表格或拨打400-091-6686。故障产品或部件必需寄送到Alen授权服务中心。

    享受终身有限保修计划仅在以下条件下有效: 

    一、遵守Alen用户手册正确使用Alen空气净化器,包括至少每年更换一次滤芯,以防电机负担过重。

    二、空气净化器链接到适当的电源(参见设备上的电压标签)。 三、设备没有篡改、错误操作、疏忽、意外损坏、改装或由非Alen授权的维修人员修理。

    快速免费货运服务

    fast-free-delivery-logo.jpg我们提供快速、免费的货运服务,这样您就能够尽快体验我们产品带来的纯净空气

    专业客户服务

    world-class-customer-service-logo.jpg我们始终以客户为先,拨打官方服务热线400-091-6686,我们的专业的客服代表将为您解答任何关于Alen空气净化器的问题。


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